Project
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Boulder
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approach.
BOULDER est une application destinée aux SAE (Structure Artificielle d'Escalade) de bloc. L'application propose une série de fonctionnalités permettant de fluidifier et d'enrichir l'expérience d'un grimpeur avec sa salle d'escalade.
concept.
L'application est le fruit d'une profonde recherche utilisateur mettant en évidence de nombreux pain points (troubles) dans le parcours client des grimpeurs. Ce dispositif digital est un nouveau point de contact. Il permet ainsi de désengorger d'autres points du service et ainsi fluidifier le parcours client.
services.
Boulder propose plusieurs fonctionnalités et services. Les principales sont l'identification électronique, la gestion des accès et des ardoises de consommations, la consultation des flux, des actualités personnalisées comme les nouveaux blocs disponibles, des statistiques..
screens.
